Solicitar ser un proveedor de servicios de NECBS
Los proveedores de servicios juegan un papel fundamental al ofrecer apoyos que ayudan a las familias a satisfacer las necesidades de sus estudiantes, reducir las barreras para la participación en la comunidad y fortalecer el funcionamiento diario en el hogar y en entornos comunitarios. Los proveedores de servicios aprobados se agregan al mercado de NECBS alojado por ClassWallet, donde los padres pueden utilizar su cuenta para pagar los servicios. Obtenga más información sobre los requisitos de solicitud, las credenciales o certificaciones requeridas, las preguntas frecuentes y los tipos de proveedores de servicios que pueden ser aprobados para participar en el programa de subvenciones de Apoyos Comunitarios No Educativos (NECBS, por sus siglas en inglés).
Descripción general del programa
El programa de Apoyos Comunitarios No Educativos (NECBS, por sus siglas en inglés) ofrece una oportunidad de subvención en línea para padres de estudiantes elegibles de escuelas públicas de Texas cuyo comité de admisión, repaso y retiro (ARD, por sus siglas en inglés) ha colocado, o está considerando colocar, a su estudiante en un programa residencial aprobado conforme al Código de Educación de Texas (TEC) §29.008. Para obtener información adicional sobre quiénes son elegibles para el programa, consulte la sección Preguntas sobre elegibilidad de nuestras Preguntas Frecuentes (FAQs) de NECBS.
El propósito del programa es apoyar a los estudiantes elegibles y a sus familias para fortalecer la estabilidad familiar, fomentar una mayor independencia y participar con éxito en entornos del hogar y la comunidad menos restrictivos. A los beneficiarios de la subvención se les asigna inicialmente una cuenta con $5,000, y posteriormente pueden solicitar fondos adicionales si cumplen con los requisitos de elegibilidad y hay fondos disponibles. Las familias utilizan estos fondos para adquirir servicios de proveedores calificados que apoyan la capacidad de su hijo para participar con éxito en el hogar y en su comunidad.
Servicios y proveedores
Todos los proveedores de servicios deben presentar una solicitud y ser aprobados por la administración de NECBS; posteriormente, deben completar el proceso para ser agregados al Mercado de NECBS, a través del cual deben realizarse todas las compras con fondos de NECBS.
Buscamos proveedores de servicios en las siguientes áreas*:
- Apoyo y capacitación para la familia: Apoyo que proporciona a padres y cuidadores estrategias prácticas de comportamiento, orientación sobre rutinas en el hogar, acompañamiento y asesoramiento para atender eficazmente las necesidades únicas de su estudiante.
- Vida independiente y destrezas para la vida cotidiana: Enseñanza práctica para el estudiante en cuidado personal, tareas domésticas como cocinar y planificar comidas, y desenvolvimiento en la comunidad, con el fin de fomentar su autonomía cotidiana.
- Apoyos conductuales y sociales: Programas fuera del horario escolar, grupos de destrezas sociales y servicios comunitarios que enseñan directamente a los estudiantes a manejar sus emociones, afrontar desafíos y establecer relaciones positivas con sus compañeros.
- Integración comunitaria: Programas y actividades que ayudan a los estudiantes a participar en clubes locales, crear vínculos sociales y desarrollar una independencia apropiada para su edad directamente dentro de su comunidad.
- Transición y preparación para la vida adulta: Prepara a los estudiantes mediante capacitación comunitaria en preparación laboral, vida independiente, autodefensa y destrezas prácticas necesarias para una transición fluida a la vida después de la escuela secundaria.
- Servicios de relevo y apoyos para cuidadores: Proporciona servicios de relevo que contribuyen a la estabilidad en el hogar y programas para cuidadores que alivian el estrés y fortalecen la capacidad de la familia para cuidar a su estudiante.
*Para ofrecer un servicio que no corresponda a ninguna de estas categorías, comuníquese con NECBS@region10.org.
Preguntas frecuentes para proveedores de servicios
Preguntas generales
¿Cómo encuentra y selecciona una familia a un proveedor de servicios de NECBS?
Los proveedores aprobados de NECBS están disponibles para las familias participantes mediante la plataforma del Mercado de NECBS alojada en ClassWallet. Las familias deben utilizar sus fondos de NECBS a través del mercado de ClassWallet. Los proveedores aprobados pueden buscarse en la plataforma de ClassWallet.
Los proveedores de servicios pueden solicitar directamente convertirse en proveedores aprobados de NECBS y ser agregados al Mercado. Sin embargo, con frecuencia una familia ya ha identificado a un proveedor preferido que aún no ha sido aprobado por NECBS. La familia puede pedirle que presente una solicitud para que los servicios puedan prestarse y pagarse a través del programa. La administración de NECBS también puede comunicarse con los proveedores para compartir información sobre el programa y ofrecer apoyo durante el proceso de solicitud.
En última instancia, las familias son responsables de seleccionar a los proveedores que mejor satisfagan las necesidades de sus estudiantes. La aprobación como proveedor de NECBS permite participar en el programa, pero no garantiza remisiones, solicitudes de servicios ni pagos.
¿Cómo puedo obtener ayuda?
Envíe un correo electrónico a NECBShelp@region10.org si tiene preguntas sobre el programa NECBS, los servicios permitidos y la facturación, o las solicitudes de proveedores de NECBS.
Preguntas sobre cómo solicitar ser proveedor de servicios de NECBS
¿Cómo presento una solicitud?
Los proveedores de servicios solicitan participar en el programa NECBS mediante la solicitud para proveedores.
¿Quién puede solicitar ser proveedor de NECBS?
Las personas y organizaciones pueden solicitar convertirse en proveedores aprobados de NECBS si cuentan con las cualificaciones necesarias para prestar los servicios que solicitan ofrecer. Los proveedores deben cumplir todos los requisitos de aprobación de NECBS y no pueden tener una relación personal, familiar o de otro tipo con una familia participante que genere un conflicto de intereses.
¿Cómo se revisarán las solicitudes?
El equipo de NECBS revisará de manera continua las solicitudes de proveedores de servicios. Toda la información, incluidas las certificaciones, licencias y acuerdos del proveedor, debe presentarse mediante la solicitud. Los administradores de NECBS pueden solicitar información adicional si es necesario.
¿Cuándo se notificará a los proveedores si han sido aprobados?
Los solicitantes recibirán una notificación sobre su estado de aprobación en la dirección de correo electrónico de contacto proporcionada en la solicitud. Las solicitudes se revisan de manera continua. NECBS procurará aprobar y agregar proveedores de servicios lo antes posible.
Preguntas sobre licencias y verificaciones de antecedentes
¿Los proveedores de servicios de NECBS deben contar con una licencia?
Sí. Para que una organización o persona sea aprobada, debe contar con certificaciones, licencias o credenciales vigentes que la administración de NECBS pueda verificar y que estén en regla ante la autoridad correspondiente. La documentación de estas credenciales debe incluirse con la solicitud del proveedor. La administración de NECBS puede comunicarse con el solicitante para pedir la información o documentación adicional necesaria para verificar la elegibilidad y confirmar el cumplimiento de los requisitos para proveedores.
¿Quién necesita una verificación de antecedentes y cómo puede obtenerla?
Todos los proveedores de servicios que participan en el programa NECBS deben cumplir los requisitos aplicables de verificación de antecedentes antes de prestar servicios a los estudiantes.
Las organizaciones son responsables de asegurarse de que los empleados, contratistas, voluntarios y demás personal que tenga contacto directo con estudiantes hayan completado las revisiones de antecedentes penales y la toma de huellas dactilares requeridas de conformidad con las leyes y los reglamentos aplicables.
Los proveedores individuales cuyo proceso de empleo, licencia o certificación no haya incluido una verificación de antecedentes deben obtenerla mediante el Procedimiento de revisión personal del Departamento de Seguridad Pública de Texas (DPS, por sus siglas en inglés), que es la única verificación de antecedentes obtenida de manera independiente que acepta el programa NECBS.
Los proveedores de servicios son responsables de obtener y mantener todas las autorizaciones de antecedentes penales requeridas, realizar las verificaciones periódicas exigidas y asegurarse de no figurar en el Registro de Personas que No Deben Contratarse de Texas ni tener otra prohibición para trabajar con estudiantes.
La documentación de la verificación de antecedentes debe presentarse antes de que pueda procesarse la solicitud del proveedor y debe enviarse por correo electrónico a NECBS@region10.org.
Preguntas sobre pagos
¿NECBS pagará todos los servicios que preste?
No. NECBS solo paga los servicios permitidos que proveedores aprobados de NECBS prestan a estudiantes con cuentas activas de NECBS. El pago puede denegarse si:
- El servicio no está permitido conforme a las Pautas de compras de NECBS.
- El servicio se prestó antes de que NECBS aprobara al proveedor o al estudiante.
- El servicio está fuera del alcance de los servicios para los cuales se aprobó al proveedor.
- La cuenta de NECBS del estudiante ha sido desactivada o el estudiante ya no reúne los requisitos para el programa.
- No se proporciona la documentación o la información de facturación requerida.
Se recomienda que los proveedores y las familias confirmen que un servicio está permitido antes de prestarlo. Si se deniega una solicitud de pago, la familia o el proveedor de servicios será responsable del pago, no NECBS.
¿Qué información debe incluirse en la factura?
Las facturas presentadas a través de ClassWallet deben incluir todo lo siguiente:
- Nombre de la persona, organización o empresa aprobada por NECBS como proveedor
- Nombre del estudiante que recibe el servicio
- Fechas del servicio (los servicios ya deben haberse prestado)
- Tipo de servicio prestado en cada sesión
- Detalles de los precios, incluidos:
- Precio por unidad de servicio
- Saldo total pendiente
- Importe de la factura que coincida con la solicitud de pago.
No incluir la información requerida puede ocasionar un retraso o la denegación del pago.
¿Existen restricciones sobre cuánto puede cobrar un proveedor por sus servicios?
Aunque NECBS no establece un límite específico para el costo de los servicios, se espera que los proveedores mantengan precios justos y uniformes. A las familias de NECBS no se les debe cobrar más que a quienes reciben servicios iguales o similares sin fondos de NECBS. A los proveedores que cobren tarifas excesivas o infladas se les puede denegar o retirar el acceso al programa.
Solicitud para proveedores
¿Está listo para solicitar convertirse en proveedor de servicios?
Invitamos a los proveedores de servicios cualificados a presentar una solicitud y unirse al Mercado de NECBS completando el proceso de solicitud para proveedores de servicios.